الدعم
توافق الأجهزة
تعمل تقنية eSIM على معظم الهواتف الحديثة. إذا كان جهازك مدرجًا أدناه، فأنت جاهز تمامًا.
iPhone
هواتف iPhone 14 والأحدث بالطراز الأمريكي تعمل بشريحة eSIM فقط.
- iPhone XS / XS Max
- iPhone XR
- iPhone 11 / 11 Pro
- iPhone SE (2020+)
- iPhone 12 series
- iPhone 13 series
- iPhone 14 series
- iPhone 15 series
- iPhone 16 series
Google Pixel
هواتف Pixel 3 والأحدث، في جميع المناطق.
- Pixel 3 / 3 XL
- Pixel 4 / 4 XL
- Pixel 5
- Pixel 6 / 6 Pro
- Pixel 7 / 7 Pro
- Pixel 8 / 8 Pro
- Pixel 9 series
- Pixel Fold
Samsung Galaxy
معظم الأجهزة الرائدة من عام 2020 فصاعدًا.
- Galaxy S20 / S20+ / Ultra
- Galaxy S21 series
- Galaxy S22 series
- Galaxy S23 series
- Galaxy S24 series
- Galaxy Note 20
- Galaxy Z Fold (all)
- Galaxy Z Flip (all)
كيف تتحقق من هاتفك
- 1. اطلب *#06# — إذا ظهر لك رقم EID، فهاتفك يدعم eSIM.
- 2. على iPhone: الإعدادات ← خلوي ← إذا ظهر لك «إضافة eSIM»، فجهازك متوافق.
- 3. على Android: الإعدادات ← الشبكة والإنترنت ← شرائح SIM ← ابحث عن «إضافة eSIM».
الهواتف المقفلة على مشغل معين
إذا كان هاتفك مقفلاً على مشغل معين (وهو شائع في الهواتف المشتراة بعقد)، فقد يرفض شرائح eSIM من جهات خارجية. تواصل مع مشغلك لإلغاء القفل قبل الشراء. وإذا لم تعمل الشريحة بعد ذلك، فأنت مشمول بضمان الاسترداد الكامل.