قانوني
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أغسطس 2026
ما نجمعه
- عنوان البريد الإلكتروني — يُستخدم لتسليم رمز QR الخاص بشريحة eSIM والإيصالات وحسابك (اختياريًا).
- تفاصيل الطلب — الوجهة والباقة والمبلغ ومعرّفات eSIM (ICCID ورمز التفعيل) اللازمة لتوفير شريحتك ودعمها.
- بيانات الاستخدام — البيانات المستهلكة على شريحة eSIM كما يبلغ عنها مزود الشبكة، وتُعرض لك في لوحة التحكم.
- تتم معالجة تفاصيل الدفع مباشرةً عبر MyFatoorah؛ ولا نرى رقم بطاقتك ولا نخزنه إطلاقًا.
كيف نستخدمها
- تنفيذ طلباتك ودعمها، بما في ذلك التوفير عبر شريكنا في الاتصالات eSIM Go.
- تشغيل برنامج الاسترداد النقدي رصيد فلاش وعمليات إعادة الشحن.
- رسائل البريد الإلكتروني الخدمية (تسليم رمز QR، الإيصالات، تأكيدات إعادة الشحن). لا نرسل رسائل تسويقية دون موافقتك.
المشاركة
- تعالج كل من eSIMCard (التوفير) وMyFatoorah (المدفوعات) وResend (تسليم البريد الإلكتروني) وConvex/Vercel (الاستضافة) البيانات نيابةً عنا وفقًا لشروط الخصوصية الخاصة بها.
- نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.
حقوقك
- اطلب نسخة من بياناتك أو حذفها في أي وقت عبر privacy@flashsim.com. يؤدي حذف بياناتك إلى إزالة الوصول إلى شرائح eSIM الحالية من لوحة التحكم.
- نحتفظ بسجلات الطلبات لمدة تصل إلى 7 سنوات عندما يكون ذلك مطلوبًا للأغراض المحاسبية.